De relatie opleider-klant staat voorop

EDU-DEX vindt dat opleiders en hun afnemers zoveel mogeljk direct met elkaar in contact moeten staan. Dus, EDU-DEX speelt geen rol bij boekingen, supplier selection, het maken van kortingsafspraken of het verplicht stellen van extra informatie.

EDU-DEX zorgt er alleen voor dat de gegevens over alle afspraken tussen klant en opleider via EDU-DEX kunnen worden verwerkt: kortingen, maatwerk, in-company, extra velden, noem maar op. Ook gedetailleerde uitsplitsingen van de kosten, zodat inkooporders exact de juiste bedragen en BTW-tarieven bevatten.

Meer documentatie

In de afgelopen jaren heeft EDU-DEX veel documentatie opgebouwd: met onder andere “EDU-DEX in 100 woorden“, twee YouTube filmpjes, tot een complete technische documentatie van 52 pagina’s, en xsd-bestanden voor de IT-fijnproevers.

Alles staat op de website, en wordt vrijwel wekelijks aangepast. Binnenkort is er ook een Engelse variant van de technische documentatie beschikbaar, want zowel afnemers, LMS-partijen als opleiders uit het buitenland vragen daar vaker om.

Wie gaat dat betalen?

Steeds meer klanten vragen hun opleiders om informatie te leveren via EDU-DEX. Wij krijgen dan vaak de vraag: wie gaat dat betalen?

Antwoord: EDU-DEX is een service van de hele opleidingssector aan alle afnemers. Deze service wordt betaald via de vaste jaarlijkse bijdragen van de opleiders.

In een aantal gevallen is de klant bereid om (kleinere) opleiders te compenseren voor de kosten, bijvoorbeeld via een kleine aanpassing van de kortingsafspraken.

Opbrengsten: bij de kosten van EDU-DEX, is het belangrijk om ook de opbrengsten voor de opleiders te noemen:

  • minder tijd nodig voor het bijhouden van portals & LMS’sen
  • betere kwaliteit van gegevens in de systemen van derden
  • geen verplichting tot het betalen van commissies of broker fees
  • voorsprong bij acquisitiegesprekken – als EDU-DEX verplicht is
  • minder ‘gedoe’ over facturen vanwege foutieve weergave van verplichte bijkomende kosten, BTW-tarieven, kortingen, enz.

Informatie aanleveren: XML of handmatig?

De meeste opleiders die zich aansluiten bij EDU-DEX doen dat met een zgn. XML-koppeling. Die zorgt ervoor dat het eigen IT-systeem elke 24 uur een export-file genereert die EDU-DEX ’s nachts inleest.

Hiervoor is een zgn. API (Application Programming Interface) nodig. Dat is een klein stukje software dat de gegevens uit de ene database op zo’n manier weergeeft, dat een andere database ze kan inlezen.

Documentatie voor het maken van de API is te vinden op de website. Sommige opleiders hebben intern iemand die een API kan maken, anderen besteden het uit. Het grote voordeel van een XML-koppeling met een API is, dat het bijhouden van EDU-DEX daarna automatisch gaat.

Opleiders met slechts enkele programma’s, of opleiders die direct willen beginnen met EDU-DEX, kunnen informatie ook handmatig invoeren. Evt. kunnen ze later soepel overstappen op een XML.

Uw cursuscatalogus ook verbeteren!

EDU-DEX is de standaard in de markt: elke 24 uur een update van alle cursusinformatie, direct uit de databases van de opleiders.

Elk LMS en elke online cursuscatalogus kan EDU-DEX-gegevens inlezen! De meeste leveranciers van LMS’sen en catalogi hebben dan ook een koppeling met EDU-DEX.

Opleiders kunnen hierdoor het aantal portals, LMS’sen, e.d. dat ze moeten bijhouden drastisch terugbrengen, en daardoor betere en meer actuele informatie aan de klant leveren.

Een paar partijen moeten nog wennen aan het idee. Namens hun klanten dwingen zij opleiders nog om rechtstreeks bij hen gegevens aan te leveren. Dat is extra werk voor de opleiders en het leidt tot extra kosten voor de klant. Deze dure, tijdrovende en foutgevoelige manier van werken leidt tot blijvende intransparantie in de markt en inconsistentie van gegevens. Terwijl EDU-DEX juist maximale transparantie en kwaliteit nastreeft. Dus: meld uw catalogus aan – voor afnemers van opleidingen zijn er géén kosten.

Overstappen van handmatige naar XML-invoer

Sommige opleiders willen zich snel aansluiten bij EDU-DEX, meestal op verzoek van een klant. In zo’n geval kun je direct starten met de handmatige data-invoer, terwijl de XML-koppeling wordt gebouwd. Kijk hier wat de beste oplossing voor jouw bedrijf is.
Wanneer de XML-feed klaar is, kan soepel worden overgeschakeld van handmatig naar automatisch importeren in EDU-DEX!

Werkgeversvereniging AWVN sluit aan bij EDU-DEX

AWVN, de grootste werkgeversvereniging van Nederland (200.000 aangesloten werkgevers met 5 milj. werknemers), heeft Tiptrack ontwikkeld; een interactieve online tool voor werkenden. Tiptrack bestaat uit een app en een website, en helpt werkenden om de regie te voeren over de eigen duurzame inzetbaarheid.
In Tiptrack zijn opleiding en training een belangrijk onderdeel. AWVN heeft gekozen voor de actuele opleidingsinformatie van EDU-DEX. AWVN zal de opleiders die deelnemen aan EDU-DEX binnenkort informatie mailen over Tiptrack.

Gedragscode voor tussenpartijen

De laatste Algemene Vergadering vroeg het bestuur van EDU-DEX om een gedragscode voor tussenpartijen op te stellen. Zo’n code moet voorkomen dat informatie in de verkeerde context, onjuist, te laat, of onvolledig wordt gepubliceerd. Dat is immers niet in het belang van de aangesloten opleiders, of in het belang van de afnemer of cursist.

De code is nu in ontwikkeling. Hij moet ervoor zorgen dat afnemers en gebruikers van gegevens uit EDU-DEX staan voor dezelfde waarden van transparantie, toegankelijkheid, kwaliteit en actualiteit.

Spring naar werkbalk