EDU-DEX vindt dat opleiders en hun afnemers zoveel mogeljk direct met elkaar in contact moeten staan. Dus, EDU-DEX speelt geen rol bij boekingen, supplier selection, het maken van kortingsafspraken of het verplicht stellen van extra informatie.
EDU-DEX zorgt er alleen voor dat de gegevens over alle afspraken tussen klant en opleider via EDU-DEX kunnen worden verwerkt: kortingen, maatwerk, in-company, extra velden, noem maar op. Ook gedetailleerde uitsplitsingen van de kosten, zodat inkooporders exact de juiste bedragen en BTW-tarieven bevatten.